Monthly Archives : Sierpień 2014

Pięć powodów, dla których warto wiedzieć co to jest UX design

blogUX to nie jest żaden nowy związek chemiczny, pod tym enigmatycznym skrótem kryje się termin określający całkowitą satysfakcję, jaką czerpie użytkownik z interakcji z danym produktem. UX to skrót od angielskiego “user experience”, co można przetłumaczyć dosłownie jako doświadczenie użytkownika. Dzięki odpowiedniemu designowi UX możemy zmodyfikować produkt do naprawdę funkcjonalnego, użytecznego, a zarazem przyjemnego dla oka przedmiotu.

Część z was już wie, dlaczego UX design jest ważny i warto o nim pamiętać. Pozostałym proponuję zapoznać się z przykładowymi, a zarazem najważniejszymi powodami.

Powód 1:

Kwintesencją UX designu jest rozwiązanie problemu klienta w taki sposób, aby wprowadzić jak najmniejszy zamęt. W tym celu należy wejść w skórę użytkownika i poznać go “od podszewki”. Na szczęście tylko w przenośni. Poświęć trochę czasu na rozmowach z użytkownikami, to pomoże Ci zrozumieć jak postrzegają świat, czego oczekują od życia, a ostatecznie co jest rozwiązaniem ich problemów. Kiedy już zrozumiesz swoich użytkowników, zdasz sobie sprawę jak potężnym narzędziem może być design.

Powód 2:

Design mylony jest często z wyglądem przedmiotu, z jego opakowaniem, a to jest jedynie element designu. Nie można zapomnieć o funkcjonalności, a to powinien wiedzieć, każdy dobry web designer. Zrozumienie tego jest pierwszym krokiem do tworzenia przedmiotów, które oprócz atrakcyjnej otoczki posiadają większą wartość – rozwiązywanie faktycznych problemów użytkownika. Wbrew pozorom klienci zwracają na to uwagę i uwierz mi, doceniają.

Powód 3:

Na rynku pracy wciąż poszukiwani są znawcy tematu UX designu. Powoli firmy zaczynają dostrzegać korzyści jakie niesie zwracanie uwagi na UX przy tworzenia produktów. Zdobywanie wiedzy w tym kierunku oznacza lepszą pozycję na rynku pracy. Jeżeli dbasz o swoją karierę warto nie tylko zainteresować się tym tematem, ale również szukać szkoleń na temat UX designu.

Powód 4:

Sama nauka teorii nigdy nie zastąpi praktyki. Nauka UX designu jest procesem. Nie istnieje jedna prawidłowa odpowiedź na wszystkie problemy użytkowników. To co możemy zrobić, to wciąż poszukiwać najlepszych rozwiązań. Dlatego nie ma innej rady : twórz, testuj i powtarzaj. UX designer musi być jak naukowiec, który eksperymentuje i odkrywa na podstawie stawianych przez siebie hipotez. Testy nie gryzą, ale jeżeli jeszcze tego nie wiesz, przekonaj się sam.

Powód 5:

UX design to coś więcej niż projekt na papierze. UX z samej nazwy już jest elementem rzeczywistości i wpływa na czynności dnia codziennego. Dobry design ułatwia ludziom życie zwłaszcza w jego kluczowych momentach. Nie ma znaczenia czy jest to złapanie taksówki do domu, kontakt z krewnym zza granicy czy też uchwycenie ważnej chwili np. pierwszych kroków dziecka.

 

UX designer musi wziąć pod uwagę okoliczności, emocje i priorytety użytkownika jakie spotykają go na co dzień, aby dopasować do nich oferowany produkt. Natomiast dobry UX designer sprawia, że ten sam produkt jest w stanie poprawić życie klienta.

 

 

 

 

Źródło:A.D/ http://www.creativebloq.com/netmag/5-reasons-you-should-learn-ux-design-12138909

Zdjęcie: Galymzhan Abdugalimov, na licencji CC

10 kroków do idealnego mailingu

blog22_08_2014

Design maila? A na co to komu?!

E-mail jest uznawany obecnie za najpopularniejszą formę kontaktu z klientami. Istnieje wiele kursów i szkoleń z zakresu rozmów telefonicznych oraz spotkań biznesowych, ale o czym trzeba pamiętać tworząc maila? Wiele osób myśli, że skoro nie widać ich twarzy i mowy ciała to nie trzeba się zbytnio starać. Nic bardziej mylnego! Dobry mailing to sztuka, która rodzi się z cierpliwości i doświadczenia. Nie wystarczy być przeciętnym rzemieślnikiem, jeżeli chcemy zwiększyć efektywność naszych maili. Ale nie martw się, z tym krótkim treningiem nauczymy Cie dobrego mailingu w 10 prostych krokach.

1. Transparentność

Dobrze jest uczyć się na błędach, ale jeszcze lepiej na cudzych. Wejdź na swojego prywatnego maila i poczytaj sobie wiadomości, jakie lądują w folderze spam. Przejrzyj ich tematy, tytuły i nagłówki. To one decydują, czy klient odczyta wiadomość. Zazwyczaj tematy niechcianych wiadomości są ogólnikowe, niespersonalizowane i aż krzyczą “USUŃ MNIE”. Na początku się przedstaw, opisz krótko w jakim celu piszesz i pokaż jakie korzyści daje przeczytanie wiadomości. To czego musisz się nauczyć w tym miejscu, to pisać na tyle zwięźle, aby ważne informacje pojawiały się jak najwyżej. Dzięki temu, klient widząc podgląd wiadomości będzie bardziej skłonny przeczytać całą treść maila.

2.Funkcjonalność

Zanim staniesz się prawdziwym sztukmistrzem w dziedzinie wiadomości internetowych warto podążać wytyczonymi ścieżkami.
O dziwo, większość ludzi nie lubi być zaskakiwana. Kiedy otwierają, któregoś maila z kolei mają swoje oczekiwania i spodziewają się konkretnych rzeczy. Daj im to!

Pamiętaj, że część maili będzie odczytywana na urządzeniach mobilnych, tutaj warto pamiętać o funkcjonalności w postaci wielkich przycisków call to action – C2A (o których pisaliśmy ostatnio). Dlaczego? Jesteśmy istotami z natury leniwymi, a większy przycisk umożliwia użycie kciuka. Zadbaj również o odpowiednie odległości pomiędzy linkami, aby korzystanie z nich było wygodne.

3. Minimalizm

Barok był piękną epoką i choć dawno przeminął, wciąż można go dostrzec w internetowym bezkresie. Niestety w czasach wiecznego pośpiechu ciężko jest zmuszać odbiorców do czytania przydługich wiadomości bogatych w ozdobniki. Czytelność wiadomości najeżonej przyciskami i linkami gwałtownie spada. Również w kwestii kolorów czy fontów, lepiej zachowawczo zastosować pojedyncze i sprawdzone odcienie. Rzeczywiście, czasem ciężko się zdecydować na jeden element dekoracyjny. W takim wypadku, lepie w ogóle nie stosować ozdobników, niż bombardować klienta internetowym przepychem.

4. Skanowanie

W dzisiejszych czasach umiejętność czytania ze zrozumieniem jest coraz rzadsza, zwłaszcza w Internecie. Można pokusić się o stwierdzenie, że klienci już nie czytają, a skanują maile. Jednolity tekst pozbawiony akapitów, wypunktowań czy wytłuszczeń z klucza skazany jest na klęskę. Czasem lepiej jest też podać link do konkretnej strony, niż opisywać ją w przydługich zdaniach. Należy znaleźć zatem złoty środek pomiędzy minimalizmem, a gołym, nieprzeredagowanym tekstem.

5.Niedopowiedzenia

Traktuj swojego maila, jak dobry trailer do filmu. Trzymaj klientów w napięciu, tak, aby skłonni byli utrzymać z Tobą kontakt. Niedopowiedzenie, nie mylić z przekłamaniem, jest świetnym narzędziem wzbudzającym ciekawość odbiorcy. Nie bez powodu autor Przypadków Robinsona Crusoe, Daniel Defoe stwierdził: “Jest (…) w człowieku dziw­na ja­kaś cieka­wość i chęć ba­dania rzeczy nieznanych”. O tym, że suspens może się przydać w marketingu przekonałeś się nie raz mijając uliczne reklamy okraszone jedynie chwytliwym hasłem. Tym sposobem możesz uniknąć wiadomości przypominających długością szkolne eseje.

6. Powtórzenia

W mailach czysto marketingowych, przyciski c2a są głównym elementem wiadomości i to wokół nich buduje się treść. Wezwania do akcji są na tyle skutecznym środkiem interakcji, że stały się już obowiązkowym składnikiem udanego mailingu. W przypadku dłuższych wiadomości warto jest powtórzyć c2a w paru miejscach. Dzięki temu odbiorca może wrócić do c2a bez konieczności przewijania, a pamiętamy przecież, że ludzie to z natury leniwe istoty. 🙂

7. Jednomyślność

Wiadomość e-mail nie powinna nikogo przytłaczać, czy to długością, czy też wyglądem. Dlatego unikaj elementów wymuszających na kliencie podjęcie decyzji. Dwa przyciski c2a o odmiennych akcjach obok siebie nie zawsze są dobrym rozwiązaniem. Zdecydowanie lepszym pomysłem jest stworzenie iluzji decyzji z jednym c2a, odbiorca albo kliknie, albo nie. Podjęcie decyzji w drugim przypadku będzie dla niego o wiele prostsze, a co za tym idzie nasz mailing okaże się skuteczniejszy.

8. Przejrzystość

Nie bój się białego tła, to dzięki niemu wiadomości są bardziej czytelne. Inną zaletą białego jest fakt, że świetnie podkreśla to, co skontrastujesz innym kolorem. Dzięki temu wzrok klienta jest tam, gdzie tego najbardziej potrzebujesz. Wykorzystaj to i poeksperymentuj z czarno-białym designem. Ponadto z białym tłem wiadomość dostaje konkretnego kształtu, a odbiorca ma wszystko czarno na białym!

9. Responsywność

Teraz trochę statystyki. Współczesny użytkownik smartfona spogląda na niego 150 razy dziennie. Ponadto 4 na 5 osób usunie maila jeżeli nie spodoba im się na urządzeniu mobilnym. To wszystko powinno skłonić każdego, kto myśli o dobrym mailingu do refleksji nad istotą responsywnego designu. Tutaj już nie chodzi tylko o funkcjonalność, ale dostosowanie wyglądu do urządzeń mobilnych. Spełniając wspomniane wcześniej zasady jest duże prawdopodobieństwo, że Twój mail, nawet bez specjalnego dostosowania, będzie przyjemny w odbiorze dla użytkowników smartfonów, czy tabletów.

10. Istota

Ostatnia zasada, a zarazem najważniejsza dotyczy istoty designu jako takiego. Praca projektanta użytkowego polega na zwiększeniu satysfakcji klienta. Dlatego projekt jaki tworzy musi opierać się na potrzebach odbiorcy i głównego użytkownika. W przypadku maila odbiorca powinien czuć się jak ktoś ważny, bo przecież dla Ciebie taki właśnie jest.

Stosując się do powyższych rad z pewnością poprawisz swoje wyniki w mailingu. Jest jednak bardzo dużo rzeczy, o których należy pamiętać, a o których nie wspomnieliśmy w tej notce. Ćwicz i ucz się, a już wkrótce o Twoich mailach dowie się cały świat.

 

 

 

 

Źródło: http://www.webdesignerdepot.com/2014/07/10-rules-for-designing-emails-your-customers-will-want-to-read/, zdjęcie: Alejandro Escamilla, na licencji CC

Co to właściwie jest call to action ?

Elementy budowy „call to action”, czyli jak stworzyć skuteczne wezwanie do działania?

C2A

Pisaliśmy już o zasadach, którymi kieruje się dobry designer, a także o testach A/B, które pomogą sprawdzić zastosowanie tych zasad w praktyce oraz ocenę efektywności ich rezultatów. Dziś kolejna garść wskazówek. Czy zastanawialiście się co sprawia, że użytkownik wykorzystuje stronę zgodnie z jej przeznaczeniem?

Chcemy pokazać Wam w jaki sposób osiągnąć ten efekt, czyli przedstawiamy zasady skutecznych “call to action”.

 

Co to właściwie jest call to action ?

 

Wg wikipedii, CTA to baner, przycisk, albo jakiś rodzaj grafiki lub tekstu na stronie internetowej mający na celu skłonić użytkownika do kliknięcia go i podążania w dół lejka konwersji. Jest istotnym elementem marketingu przychodzącego, ponieważ aktywnie dąży do przywiązania użytkownika i przeistoczenia go w klienta.

Projektując je, łatwo ugrzęznąć w schematach i tworzyć mało zróżnicowane i nieefektywne przyciski. Poniżej przedstawiamy Wam kilka porad jak tego uniknąć i sprawić by CTA na Twojej stronie działały sprawniej.

 

1.   Zdefiniuj cel

Ważne jest, aby pamiętać jaki cel ma mieć przycisk. Uwzględniając kontekst w jakim nasz CTA jest tworzony, należy określić grupę docelową oraz sprecyzować jej potrzeby. Ta wiedza przyda się nam przy wyborze grafiki oraz słów kluczowych które umieścimy na przycisku oraz haseł uzupełniających. Warto jest zadać sobie pytanie jakiej reakcji oczekujemy od użytkownika oraz czego użytkownik może potrzebować w danej chwili. Jeśli więc prezentujesz innowacyjny nieznany produkt, może warto dać potencjalnym klientom możliwość zgłębienia wiedzy i poznania szczegółów („dowiedz się więcej”), zamiast od razu stawiać ich pod murem i zmuszać do kupna („kup teraz”)? „Call to action” powinno pełnić rolę swoistego mostu, budującego relację z użytkownikiem.

2.   Treść

W przypadku treści sprawdza się zasada „jasno i zwięźle”. Ma ona zastosowanie nie tylko przy tworzeniu CTA, ale także w innych działaniach w biznesie. Jeden wątek nie powinien zawierać zbyt wielu informacji. Nie należy również umieszczać w jednym miejscu za dużej ilości żądań. Ważne, aby koncentrować się na najważniejszych zadaniach w przeciwnym razie użytkownik staje się przytłoczony. Treść „call to action” powinna w czytelny sposób komunikować użytkownikowi cel działania. Warto informować użytkownika co wydarzy się po kliknięciu, najlepiej w formie korzyści jaką otrzyma np. pobierz dokument. Dodatkowo użycie przez nas takich zwrotów jakich np. ”dołącz już dziś”, „pobierz teraz”, stworzy presję czasu i przyspieszą reakcję użytkownika.

3.   Wygląd

Baner, przycisk, grafika lub tekst- „call to action” przyjmuje różne formy. Niezależnie od tego zawsze najbardziej zauważalnym aspektem jest jego wizualizacja. Właśnie to w jaki sposób go zaprezentujemy ma największy wpływ na jego efektywność. Trzy najistotniejsze cechy “call to action” to kolor, wielkość i lokalizacja.

Kolor to zarówno barwa jak i kontrast z otoczeniem. Ważne jest by „call to action” odróżniało się od otoczenia. Warto by C2A było dynamiczne np. zmieniało kolor przy kontakcie z kursorem, taka zmiana z pewnością przyciągnie wzrok użytkownika.

Rozmiar odgrywa dużą rolę im większy przycisk tym większa szansa, że zostanie zauważony. Oczywiście nie można przesadzać, duże rozmiary zalecane są głównie dla stron nakłaniających to konkretnego działania użytkownika.

Lokalizacja, czyli umiejscowienie na stronie również ma niebagatelne znaczenie. Najlepiej umieszczać „call to action” po prawej stronie, tam właśnie najczęściej kierujemy swój wzrok.

„Call to action” to jeden z najważniejszych elementów każdej strony internetowej, który nie ogranicza się tylko do witryn e-commerce. Warto więc poświęcić mu uwagę projektując swoją stronę.

źródło tekstu i obrazka: http://writtent.com/blog/7-effective-call-to-action-examples-and-why-they-work/

 

Proste sposoby na testy A/B, dla Twojej strony

Z lewej czy z prawej? W rogu czy na środku? Z kolorem czy bez? Jeśli tak, to jakim? Pytania, zwłaszcza na początku ciągle się mnożą. Miło byłoby wiedzieć, jaka kombinacja przycisków, kolorów, położenia i reszty parametrów zapewni nam najwięcej kliknięć na naszej stronie. W poprzedniej notce przedstawiliśmy parę słów o designie, dlatego dziś pokażemy Wam kilka prostych testów A/B, które w pozytywny sposób mogą wpłynąć na wskaźnik konwersji.

Jak radzą sobie Twoje przyciski podjęcia akcji?

Kolor przycisku zawsze wzbudzał wiele kontrowersji w rozmowach na temat optymalizacji wyglądu strony. Jedni mówią, że wyłączna zmiana koloru niewiele może zmienić inni wręcz przeciwnie, a jak jest naprawdę?

21% wzrost kliknięć, taki rezultat przyniosła założycielom HubSpot, zmiana koloru przycisku z zielonego na czerwony. Nie lada wyczyn jak na tak skromny zabieg!

red_green_button

Przetestuj pasek nawigacyjny

Sprawdź, które sekcje na Twojej stronie generują największy ruch. To na nich powinieneś się skupić poprzez ich optymalizację i ściągnąć na nie jak największą ilość klientów. Po pierwsze pozycjonuj! Sprawdź jaka kolejność wyświetlanych na pasku informacji powoduje największą ilość kliknięć w wytypowane przez Ciebie sekcje. Jeśli nie chcesz ingerować w kolejność, dostosuj jedynie ich nazwy. Dokładnie w taki sposób amerykańska firma Optimizely zwiększyła swoje liczbę kliknięć o 47,7% zmieniając nazwę zakładki z ‘Dlaczego my?’ na ‘Jak to działa?’! Prosta zmiana, przyniosła wielkie korzyści.

Ważne logowanie

Jeżeli na Twojej stronie, klient ma możliwość założenia własnego konta lub zalogowania się, zapewnij mu jak największą wygodę działania. Rozważ co jest ważniejsze dla Twojego biznesu, nowi użytkownicy, czy często logujący się posiadacze kont? Mając na względzie powodzenie swojej strony sam wybierz kolory, kształty i ułożenie przycisków tak by odzwierciedlały Twoje priorytety.

Co dla Ciebie mam?

Nie łatwo przewidzieć, która z Twoich ofert najbardziej zainteresuje klientów. Ruch jaki generuje witryna różni się od ruchu bloga. W takim razie jaki sposób wyświetlania ofert jest najbardziej efektywny? Żeby się o tym przekonać, należy zmieniać kolejność ich wyświetlania i dzięki temu wytypować najkorzystniejsze wg klientów oferty. Inną metodą obecnie stosowaną przez nowoczesne firmy usługowe jest wyświetlanie wyłącznie oferty najatrakcyjniejszej, co ma na celu zwiększenie ilości kliknięć.

Miłe dla oka

Jak ważny jest wygląd naszej strony pisaliśmy wcześniej, ile w tym udziału ma sama grafika? Jak wiele może zmienić fotografia na naszej stronie? Poniżej dobry przykład firmy Highrise:

Images

Michael swoją fotografią zwiększył wskaźnik konwersji o prawie 5%. W czym tkwi sukces? Nigdy nie wiesz na pewno, ale dobra jakość zdjęcia i dobre wykonanie na pewno nie zaszkodzą :).

Przetestuj nagłówki

Obowiązkowym punkt na liście A/B testów powinny być nagłówki. Nie jest łatwo wymyślić chwytliwe hasło, które przyciągnie do nas rzeszę klientów i pozazdrości nam go konkurencja. Więc po co w ogóle się nad tym trudzić? Pozwólmy by to klienci swoimi kliknięciami utwierdzili nas w przekonaniu, że dane hasło jest dobre. Zmieniaj nagłówki na swojej stronie, ich wielkość i font, a następnie obserwuj wskaźnik konwersji, w ten sposób dotrzesz do idealnej kombinacji, która zapewni Ci największe korzyści.

Jeszcze linki

Linki mają podobną wagę jak nagłówki, wiele aspektów składa się na ich ogólny odbiór przez klienta. Wyróżniają się z tekstu, skupiając uwagę czytającego bardziej niż standardowy tekst. Staraj się co jakiś czas zainteresować klientów nowymi treściami linków, duży pozytywny skutek odnieść może także zmiana koloru linku.

Jednak należy pamiętać, że nie zawsze to co sprawdza się u innych sprawdzi się i na naszej stronie. Głównym motorem do wszelkich zmian jakie chcemy wprowadzić powinny być właśnie testy jakie przeprowadzamy.

Za tydzień zapraszamy do dyskusji na kolejny temat, tym razem zdradzimy Wam, jak stworzyć skuteczne C2A.

 

 

 

Źródło: http://blog.hubspot.com/marketing/ab-tests-run-homepage-list

Sekrety dobrego web designera

blogPo setkach nieprzespanych nocy i niezliczonych godzinach poszukiwań udało się! Nie jedliśmy, nie spaliśmy i dotarliśmy na koniec Internetu. To co udało nam się odnaleźć jest jak kamień filozoficzny w dziedzinie designu stron internetowych.

Dlaczego web design jest taki ważny?

 Strona jest twarzą  firmy w Internecie i tak jak w życiu należy o nią dbać. Koszmarny design może sprawić, że klienci nie będą traktować Twojej firmy poważnie, a co gorsza może okazać się, że staniesz się tematem drwin na portalach społecznościach. Profesjonalizm w dziedzinie designu stron internetowych wymaga praktyki i doświadczenia, ale nie jesteśmy pazerni i uchylimy przed Wami rąbek tajemnicy.

 1. Innowacyjność

Innowacyjny design działa w tandemie z innowacyjnymi technologiami i razem dla siebie stanowią swoiste perpetuum mobile. Kluczem do innowacyjności w tej dziedzinie jest parcie na przód i odkrywanie nowych granic. Dlatego pożądanym narzędziem będzie kreatywność, która wzbogacona wiedzą na temat nowości z zakresu informatyki pozwoli stworzyć niekonwencjonalny projekt.

DOBRA RADA: Otwarty umysł pozwala na eksperymentowanie i odchodzenie od tradycyjnych koncepcji np. wykorzystanie nowych języków kodowania czy programów graficznych jako inspirację do stworzenia oryginalnej strony internetowej.

 2. Użyteczność

Co sprawia, że strona internetowa jest użyteczna?

Użyteczność jest zazwyczaj rozumiana jako łatwość korzystania z dostępnych funkcjonalności. Z perspektywy odwiedzającego stronę liczy się głównie jej przejrzystość i intuicyjność. Jeżeli na pierwszy rzut oka klient nie jest w stanie znaleźć tego czego szuka na stronie, to coś jest nie tak. Problem może tkwić w układzie strony lub w zbędnych treściach na niej umieszczanych.

DOBRA RADA: W dobie popularności urządzeń mobilnych warto również zadbać, aby nasza strona była przyjazna w odbiorze na smarftonie czy tablecie (RWD) – o czym pisaliśmy wcześniej.

 3. Estetyczność

Niestety, a może na szczęście dla designerów, ludzie oceniają książki po okładce. Projektując stronę internetową należy pamiętać o trzech elementach web designu:

  • kolor – tutaj zalecana jest ostrożność, czasem bezpieczniejsze rozwiązanie może okazać się lepsze; tworząc nowe kombinacje pamiętaj, że możesz nie mieć wpływu jak dane kolory będą się wyświetlać u odbiorcy,
  • przestrzeń – niemniej ważna jest kompozycja i otoczenie w jakim znajdują się Twoje informacje; pilnuj porządku na stronie, aby była przejrzysta i nie zakłócała jej treści,
  • typografia – to jaki font użyjesz na swojej stronie jest ważniejsze niż Ci się wydaje; istotną rolę odgrywa czytelność ale także charakter wybranego fontu.

Jeżeli jeden z elementów triady zawodzi, możemy zapomnieć o pięknej stronie.

DOBRA RADA: Comic Sans to nie jest dobry wybór, nigdy 🙂

 4. Zrozumiałość

Strona internetowa przy pierwszym otwarciu powinna być zrozumiała i spójna z celami Twojego przedsiębiorstwa. Design jest narzędziem, które podkreśla charakter informacji oraz ich istotność. Dlatego ważne, aby wygląd strony odzwierciedlał to co chcesz przekazać klientom.

DOBRA RADA: Jeżeli jesteś właścicielem sklepu internetowego, Twoim celem jest sprzedanie produktu i design powinien skupiać uwagę klienta na produkcie. Dobrym rozwiązaniem jest więc proste tło bez zbędnych ozdobników, które mogą rozpraszać odwiedzającego.

 5. Minimalizm

Cóż, nie od dziś wiemy, że  “mniej znaczy więcej”. Istnieje tyle pięknych ozdobników, grafik i ruchomych gif-ów, ale warto zachować zimną krew i zrezygnować z nich na rzecz czytelności. Powiedzmy sobie szczerze użyteczny design powinien być przynajmniej neutralny. Idealny desing oprócz wartości estetycznej usprawnia funkcjonowanie strony internetowej i ułatwia dostęp do informacji.

DOBRA RADA: Strona internetowa powinna spełniać swoje funkcje, wartość artystyczna jest jedynie dodatkiem.

 6. Uczciwość

W biznesie warto być uczciwym, chociaż podobno pierwszy milion trzeba ukraść to nie mieszajmy w to designu. W projektowaniu stron internetowych należy pamiętać, że wygląd nie może odzwierciedlać funkcji, których dany portal nie posiada.

DOBRA RADA: Opcje, które udostępniasz powinny być czytelne i zrozumiałe. Nie wstydź się mylić, kiedy coś pójdzie nie tak. Komunikat o wystąpieniu błędu to bardzo ważny element uczciwego projektowania.

 7. Ponadczasowość

Nic nie może przecież wiecznie trwać, zwłaszcza jeżeli dotyczy dziedziny związanej z technologią i Internetem. Web design powinien podążać za trendami, które zmieniają się w zatrważającym tempie. Na szczęście istnieje coś takiego jak design ponadczasowy. Warto wprowadzać zmiany w treści naszej strony, ale sama baza powinna być raczej trwała. Nie chodzi tutaj o kurczowe trzymanie się sprawdzonych rozwiązań, ale oszczędność czasu i pieniędzy. Ciągłe zmiany w wyglądzie strony są bardzo kosztowne.

DOBRA RADA: Jeżeli chcesz odświeżyć design Twojej witryny wprowadzaj małe zmiany, które w spójny sposób będą łączyć się z ogólnym charakterem strony.

8. Dokładność

Ten punkt mówi sam za siebie. Szczegółowo dopracowane elementy powinny tworzyć jednolitą całość. Pamiętaj, że sztuka to rzemiosło i każdy piksel Twojej strony musi być małym arcydziełem. Okaż szacunek użytkownikowi poprzez dopieszczenie wszystkich tworzonych przez Ciebie części.

DOBRA RADA: Spróbuj spojrzeć na swój projekt z różnych perspektyw. W ten sposób uda Ci się stworzyć  idealną całość.

9. Przyjazność środowisku

Oczywistym jest, że projektując swoją stronę nie wpłyniesz na zużycie dwutlenku węgla czy zmniejszenie zużycia wody w gospodarstwach domowych odwiedzających. Design powinien być odpowiedzialny na tyle, aby nie powodować dodatkowych szkód dla środowiska, zarówno naturalnego jak i wirtualnego. Dlatego szanuj przestrzeń w jakiej przystało Ci budować stronę i oszczędzaj jej zasoby.

DOBRA RADA: Zredukuj wielkość strony poprzez zoptymalizowane obrazki i kod. Dzięki temu użytkownik będzie mógł szybciej dotrzeć do informacji, a przeglądarka zużyje mniej energii przy wczytywaniu Twojego dzieła.

10. Czystość

To co za chwile przeczytasz może Cię zaskoczyć, ale… dobry web design charakteryzuje się małą ilością designu. Prostota i czystość przekazu ułatwiają odbiorcy wydobyć ze strony to co jest najważniejsze – informację i nic nie powinno jej przyćmiewać. Design powinien być zwieńczeniem projektu a nie jego esencją.

DOBRA RADA: Projektując myśl o Twoich celach, o tym co strona ma przekazywać odwiedzającemu. Dobry design podkreśli Twoje intencje.

Od zawsze design w każdej postaci miał służyć człowiekowi. Jest więc doskonałym narzędziem, którym niestety trzeba nauczyć się posługiwać, aby nie wyrządzić sobie i innym krzywdy.

Nie zapominajmy jednak, że oprócz racjonalnego wykorzystania designu, trzeba pamiętać
o jego emocjonalnej stronie. Idealna strona internetowa, to ta, która potrafi znaleźć złoty środek pomiędzy pięknem, a użytecznością.

 

W następnym tygodniu opowiemy wam trochę o przeprowadzaniu testów i nie tylko 🙂

 

 

 

 

Źródło: http://www.creativebloq.com/netmag/dieter-rams-10-principles-good-web-design-3143872

zdjęcie: Craig Garner, na licencji CC