Monthly Archives : Kwiecień 2015

Biznes na Twitterze

notebook-405755_1280Media społecznościowe to już nie tylko kontakt ze znajomymi, ale przede wszystkim ogromna baza potencjalnych klientów. W Polsce najpopularniejszy jest Facebook, ale Twitter zdobywa coraz większą popularność wśród niektórych grup wiekowych. Alternatywa Facebooka wydaje się trudna do reklamowania biznesu, a tak naprawdę działa po prostu na innych zasadach. Jeżeli masz pewność, że dużo osób, do których chcesz dotrzeć jest na Twitterze to mamy dla Ciebie kilka rad związanych z prowadzeniem tam konta.

#1

Warto aby Twitterem zajmowało się parę osób, które mogą mieć odmienne punkty widzenia, a co za tym idzie będą mogły docierać do szerszego grona odbiorców. Wzbogacisz również kontent o różnorodne treści, a także sprawisz, że odpowiedzi na tweety użytkowników będą bardziej przemyślane.

#2

Czas to pieniądz. Zadbaj o szybki czas reakcji na tweety, aby ciągle być na bieżąco z aktualnymi wydarzeniami nie tylko z Twojej branży, ale całego świata. Reagowanie na wydarzenia komentowane powszechnie dotrzesz do większej liczby odbiorców, których nigdy wcześniej być nie poznał.

#3

Rozpowszechniaj wartościowe informacje, do których inni mogą mieć ograniczony dostęp. Głównie dotyczące Twojego biznesu, bo wiesz o nim najwięcej. Treść o wysokiej wartości merytorycznej, czy też estetycznej będzie rozpowszechniała się szybciej niż nic nie niosący tekst reklamowy.

#4

Angażowanie niezwiązanych z marketingiem pracowników często jest krytykowane. Spróbuj jednak pokazać Twojej załodze, że mogą współtworzyć ten kanał poprzez tworzenie treści i komunikację jako specjaliści w danej dziedzinie.

#5

O hashtagach pisaliśmy już tutaj. Odgrywają kluczową rolę w prawidłowej komunikacji z klientami i pozostałymi użytkownikami Twittera. Źle zbudowany hashtag potrafi nie tylko wprowadzić zamieszanie, ale także ośmieszyć Twój biznes.

#6

Ograniczenie znaków na Twitterze do 140 jest na początku bardzo kłopotliwe. Oprócz wartościowej i wyjaśniającej treści trzeba czasem wrzucić jakiś link i wtedy z pomocą przychodzą narzędzia do skracania linków. Korzystają z nich praktycznie wszyscy, ponieważ wyglądają estetyczniej, a do tego oszczędzają liczbę znaków w tweetcie.

Twitter nie jest taki straszny jak go malują. Chociaż rządzi się osobnymi prawami, to wystarczy parę dni by w pełni zrozumieć jego mechanizmy.

Źródło: http://blog.marketo.com/2011/04/9-twitter-tips-for-b2b-marketing-success.html

Anatomia Kreatywnego Biznesu

surgery-676375_1280Człowiek jest największą wartością dla przedsiębiorstwa. Żaden system nie jest w stanie rozwijać się bez elementu ludzkiego, który posiada najważniejszą w biznesie cechę – kreatywność. Póki co nie udało się efektywnie nauczyć maszyn kreatywności, chociaż wciąż trwają prace nad tym zagadnieniem. Jednak stworzenie maszyny, która z założenia jest nieomylna przekreśla kreatywność, która w dużej mierze bazuje na ryzyku i myśleniem poza dotychczasowymi schematami.

Według naukowców proces kreacji składa się z 4 następujących po sobie etapów.

1. Przygotowanie, czyli uczenie mózgu sortowania informacji i zdobytej do tej pory wiedzy w taki sposób, aby stworzyć jak najwięcej połączeń. Im więcej połączeń tym łatwiej jest nam wyjść poza ramy i schematy danej dziedziny. Wielu konstruktorów innowacyjnych narzędzi inspirowało się np. naturą, która poprzez lata ewolucji opanowała do perfekcji liczne rozwiązania konstrukcyjne.

2. Inkubacja, czyli zagnieżdżanie idei w głowie. Nie można od razu wymagać od naszego mózgu, że wymyślimy sposób na biedę i głód na świecie. Tworzenie, kreowanie nowych idei to proces, którego nie można przyspieszyć. Jeżeli nic nie przychodzi Ci do głowy, to zrób sobie przerwę i postaraj się mimo wszystko gdzieś z tyłu głowy wciąż myśleć o danym problemie. Mózg szybko załapie, jeżeli będziesz ćwiczyć i rozwijać kreatywność.

3. Oświecenie, czyli ta mała zapalona żaróweczka nad Twoją głową. W końcu udało się, wpadłeś na ten najlepszy na świecie pomysł i od razu czujesz się lepiej. Wiesz, że nie ma rzeczy niemożliwych i od razu dostajesz zastrzyk dodatkowej energii do działania. Teraz możesz przenosić góry!

4. Weryfikacja, czyli sprawdzanie teorii w praktyce. Szczęście już trochę opadło, teraz pora na chłodne kalkulacje. Weryfikacja ma za zadanie wykazać, czy dany pomysł, idea jest realistyczna i możliwa do zrealizowania przy danych zasobach. Co z tego, że wymyślisz coś wspaniałego, kiedy projekt pochłonie nieopłacalnie dużo zasobów?

Tak wygląda proces kreacji, który może ułatwić to, co jest dla nas najważniejsze, czyli ćwiczenie kreatywności. Najbardziej kreatywne są… dzieci i to od nich powinniśmy się uczyć myślenia poza ramami. Dziecko nie ma jeszcze wyuczonych schematów, które być może pomagają w rozumieniu świata, ale zarazem zabijają naszą kreatywność.

Jak zatem ćwiczyć i rozwijać kreatywność? Wystarczy przestrzegać 7 prostych zasad.

#1

Bądź cierpliwy i staraj się zrozumieć, że żeby wykrzyknąć „Eureka!” musisz poczekać, aż mózg zaproponuje Ci najlepsze rozwiązanie.

#2

Nie poddawaj się, mało która idea przejdzie proces weryfikacji, ale kto nie próbuje, ten nie ma!

#3

Wyłącz światła i otwórz się na dźwięki. Udowodniono, że taki klimat sprzyja kreatywności, dlatego poszukaj w Internecie dźwięków kawiarnianego szumu.

#4

Współpracuj z innymi, bo może czegoś się nauczysz. Oprócz tego wspólne kreatywne myślenie z pewnością będzie bardziej owocne, bo co dwie głowy, to nie jedna!

#5

Nagrywaj, zapomnij o spisywaniu pomysłów, bo tylko nagrywanie w pełni oddaje pierwotny zamysł. Dzięki temu nigdy nie zapomnisz co wspaniałego przyszło Ci do głowy.

#6

Otaczaj się tym co sprawia Ci radość. Dobry nastrój pobudza kreatywność i z pewnością szybciej wpadniesz na dobry pomysł popijając ulubioną herbatę.

#7

Nie przestawaj się uczyć. Nie ma lepszego ćwiczenia dla naszego mózgu jak ciągła nauka, która sprawia, że wciąż jesteśmy aktywni umysłowo. To doskonałe ćwiczenie również dla kreatywności.

Teraz nie pozostało nam nic innego jak zmienić świat na lepsze dzięki naszym kreatywnym czytelnikom. Biznes potrzebuje takich osób, dlatego warto dbać nie tylko o doświadczenie, ale sprawność umysłową i kreatywność.

 

Źródło: http://blog.hubspot.com/marketing/the-science-of-creativity

Monitorowanie sieci w strategii SM

indicators-245578_1280

O tym, jak monitorowanie sieci jest ważne przekonali się już wszyscy. Jednak oprócz wybrania odpowiednich narzędzi należy wyrobić w sobie parę nawyków, które przy systematycznej realizacji ułatwią prowadzenie mniejszych kanałów mediów społecznościowych.
#analiza
Zacznij od przeanalizowania rynku, sprawdź gdzie jest Twoja konkurencja, do kogo chcesz się zwracać i gdzie chcesz być. A najlepiej jest być tam, gdzie Twoi klienci. Sprawdź co ich interesuje, żeby móc jak najbardziej szczegółowo ich określić. Ułatwi to późniejszą pracę nad treściami, które będziesz wrzucać do SM.
#cele

Zanim zaczniesz działać ustaw sobie cele, które chcesz osiągnąć. Pamiętaj jednak, żeby były realistyczne i bardziej szczegółowe niż „ma być lepiej”. Odpowiednio skonstruowany cel pomoże Ci nie tylko prawidłowo określać ścieżki rozwoju, ale także ułatwi mierzenie osiągnięć i osadzenie ich w odpowiednim przedziale czasowym. To bardzo ważne, żeby móc oceniać i porównywać bieżące działania z planem.

#strategia

Kolejnym krokiem jest budowa strategii. Na podstawie zdobytej wiedzy określ, jak można osiągnąć postawione wcześniej cele. Określ charakter treści uwzględniając wyniki analizy Twojej grupy docelowej. Przejrzyj treści konkurencji i oceń zaangażowanie jakie generują, ale pamiętaj, że to co u nich zadziała, niekoniecznie zadziała u Ciebie.

#zasoby

Teraz pora na zweryfikowanie ile zasobów musisz zaangażować w realizację strategii. Oceń nie tylko ilość osób, które potrzebne są do prowadzenia kanałów SM, ale także czas jaki potrzebują na przygotowanie i jakie z tego powodu poniesiesz koszty. Warto zaplanować też ile pieniędzy chcesz przeznaczyć na płatne kampanie i promowanie strony Twojego przedsiębiorstwa.

#realizacja

Bardzo ważnym elementem jest wdrażanie wymyślonych idei w życie. To co na papierze wygląda prosto i ładnie w rzeczywistości może być wręcz niemożliwe do zrealizowania. Postaraj się jednak przyjąć doskonałą zasadę „10 minut dziennie”. Systematyczna praca zmniejszy czas, który musisz poświęcić na monitorowanie sieci do 10 minut. Jak to zrobić? To proste!

1. Ustal jedną stałą godzinę, w której będziesz sprawdzać informacje z poprzedniego dnia, które pojawiły się po godzinie monitoringu. To działanie ma wejść Ci w nawyk!
2. Następnie określ dla ilu kanałów chcesz działać, jeżeli przyjmiesz np. 3 kanały takie jak Facebook, Twitter i Instragram określ co i kogo chcesz sprawdzać.
3. Z gotową listą rzeczy do przejrzenia np. konkurencja, posty użytkowników w grupach, które obserwujesz itp., przeglądasz swoje kanały. Całość ma Ci zająć maksymalnie 10 minut, dlatego przy 3 kanałach oznacza to, że na każdym portalu spędzasz ok 3 minut.
Dlaczego to działa? Systematyczność jest cenną umiejętnością, dzięki niej oszczędzasz mnóstwo czasu, który normalnie zmarnowałbyś na nadrabianie wielkich zaległości. 10 minut to wystarczająco dużo czasu dla wprawnego oka do wyłapania trendów i kryzysów.

#ewaluacja

Najbardziej niedoceniany element budowy strategii SM. Nie można realizować strategii bez oceny osiągnięć i ciągłego sprawdzania, czy i jak trzymamy się planu. Cele muszą być mierzalne i to właśnie w tym punkcie mierzysz skuteczność, efektywność swoich przedsięwzięć w mediach społecznościowych.

Źródło: How to Monitor Social Media in 10 Minutes a Day, Hubspot.com

Design w świecie SM

Media społecznościowe skupiają wokół siebie rzesze potencjalnych klientów. Warto wiedzieć jak skutecznie przykuć ich uwagę, aby mogli zostać z Tobą na dłużej. Jednym z takich elementów jest grafika, która jest wizytówką prezentowanych treści.

#1
Nie oszczędzaj na obrazie, bo klienci są bardziej wymagający niż Ci się wydaje. Moda na dobrej jakości zdjęcia sprawiła, że użytkownicy otoczeni są coraz ładniejszymi i porządniejszymi zdjęciami i grafikami. Nie bądź gorszy od konkurencji, oferuj najlepszą jakość i łącz ją z najlepszym contentem.

#2
Grafika powinna odzwierciedlać, a zarazem potęgować emocje, które przekazuje treść. Zanim dobierzesz zdjęcie postaraj się wypisać emocje i uczucia jakie przychodzą Ci na myśl czytając tekst. Postaraj się wizualizować te uczucia, bo to obraz przyciągnie użytkownika, albo go zniechęci.

#3
Typografia ma znaczenie! Obraz często sam nie przyciągnie użytkownika, ponieważ może wyrażać wiele emocji i może być niejednoznacznie przypisany do wielu tematów. Aby poprawić komunikację za pomocą obrazu warto zdecydować się na umieszczenie na grafice słów. Ale żeby to wyglądało profesjonalnie warto sięgnąć po grafika, który zna się na typografii. Piękne liternictwo znowu wraca na salony.

#4
Realizm magiczny, czyli coś co możemy kojarzyć z książek Marqueza przechodzi do świata grafiki. Dość kiczowatych obrazków z jednorożcami, teraz pora na jednorożce bardziej urealnione. Magia Photoshopa przestała nas już zadziwiać, dlatego coraz większe znaczenie mają grafiki, które nierealne tematy przekazują nam w realistyczny sposób.

#5
Rysunek odręczny nie kojarzy się zbytnio z grafiką komputerową, ale od jakiegoś czasu przeżywa swoją drugą, unowocześnioną młodość. Ta moda na ołówkową, nieidealną kreskę sprawia, że grafiki w tym stylu zaczynają podbijać serca użytkowników. Może warto zasugerować się tymi doniesieniami?

Tak prezentują się trendy na bieżący rok w grafikach nie tylko na użytek mediów społecznościowych. Coraz większa popularność treści zamieszczana na wielu kanałach SM zmusza do atrakcyjnego przekazywania informacji, w taki sposób by nie tylko zachęcić użytkowników, ale także zaangażować w dany temat. Tej trudnej sztuce z pomocą zawsze przychodzi grafika, która przyciągnie i zachęci nowych klientów do Twojego biznesu.